Unser Versprechen

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I Service

Juwelier KARAT ist offizieller Konzessionär für verschiedene Luxus-Uhrenmarken, dass heißt bei uns erhalten Sie ausschließlich Originalware direkt vom Händler und die dazugehörige, gestempelte Garantiekarte. (Erfahren Sie hier mehr über Graumarkthändler und worauf Sie beim Uhrenkauf im Internet achten sollten) Damit haben Sie alle Garantieansprüche für Ihre Uhr. Natürlich möchten wir Ihnen exzellenten Service bieten, der u.a. folgende Leistungen umfasst:

- Einen persönlichen Berater für alle Anfragen zu unseren Produkten
- Die versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands
- Wir möchten, dass Sie absolut zufrieden mit Ihrem Kauf sind, daher übernehmen wir gerne die Kosten des Rückversandes, sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen
- Gerne nehmen wir eine kostenlose Armbandanpassung vor
- Dank unserer hauseigenen, zertifizierten Uhrmacher-Werkstatt sind wir außerdem Ihr kompetenter Partner
für vielfältige Uhren-Reparaturen

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I Filiale

Wir freuen uns, Sie in unserer Filiale im Allee-Center Magdeburg begrüßen zu dürfen. Seit über 20 Jahren präsentieren wir unseren Kunden auf 130qm eine große Auswahl an Luxusuhren mit umfassender Beratung.

Alle Exemplare die Sie in unserem Online-Schaufenster finden, können Sie gleichzeitig in unserem Ladengeschäft besichtigen. Eine freundlich-edle Einrichtung mit separaten Beratungsnischen ermöglicht eine professionelle Beratung zu Ihren Wunschmodellen in angenehmer Atmosphäre.

Unsere Fachberater lassen Ihnen dabei gern Zeit, in aller Ruhe einen Blick auf unsere Uhren zu werfen. Gerne erklären wir Ihnen umfassend die Details von Funktion und Design unserer Uhrenmarken.

Planen Sie wegen eines ganz speziellen Modells in die Filiale zu kommen? Kein Problem, gerne reservieren wir Ihre Wunsch-Uhr für unseren exklusiven Shopping-Service.

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I Konzession

Juwelier KARAT gibt Ihnen für Ihre Käufe eine Echtheitsgarantie mit 100% Sicherheit. Seit über 20 Jahren sind wir als Fachhändler für Markenuhren damit vertraut, den hohen Ansprüchen der Hersteller an ihre Händler gerecht zu werden. Wir sind für viele verschiedene Luxus-Uhrenmarken von den Herstellern direkt als Konzessionär zertifiziert und verkaufen daher ausschließlich Originalware mit Zertifikat. Dies bedeutet, dass Ihnen als Käufer der komplette, weltweite Garantieanspruch uneingeschränkt zur Verfügung steht.

Es handelt sich bei unserer Ware ausschließlich um Neuware, die direkt vom Hersteller kommt. Darüber können Sie sich auf den Internetseiten der Hersteller überzeugen, denn dort ist Juwelier KARAT als offizieller Händler registriert.

Zu jedem Uhrenkauf erhalten Sie von uns eine gestempelte Garantiekarte zu Ihrer Uhr - ein Zeichen für Originalware und Garantieanspruch. Dies bildet auch den großen Unterschied zu sogenannter Graumarktware, die eventuell Garantiekarten liefert, welche jedoch umgestempelt sind. Nur ein Händler, der als offizieller Konzessionär registriert ist, darf Garantiekarten stempeln - so wie Juwelier KARAT.

Sowohl in unserer Filiale, als auch beim Kauf in unserem Web-Shop garantieren wir Ihnen somit ein sicheres und sorgloses Einkaufsvergnügen mit garantierter Neuware und bestem Service.

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I Werkstatt

In unserer neu ausgerüsteten Uhrmacher-Werkstatt haben wir uns auf die Reparatur von Schweizer und Glashütter Uhrenmarken spezialisiert.

Seit dem 01.09.2011 ist unsere Werkstatt eine der wenigen von Breitling zertifizierten Spezialwerkstätten.

Unser Uhrenservice erstreckt sich von Überholungen & Reparaturen mechanischer Armband-, Taschen- und Großuhren, bis hin zu kleinen Teilreparaturen, wie Ersatz von Gläsern, Drückern, Dichtungen, Kronen und Armbändern. Darüber hinaus kann in unserer Uhrmacherwerkstatt eine Wasserdichtheitsprüfung bis zu 10Bar durchgeführt werden.

Die hauseigene Goldschmiede-Werkstatt repariert jede Art von Schmuck und verleiht aufgearbeiteten und gereinigten Stücken neuen Glanz.

Unser Schmuckservice bietet Ihnen die Reparatur von Gold- und Silberschmuck, die Schmuckaufarbeitung, das Aufziehen und Knoten von Perlen- und Steinketten, Ohrlochstechen sowie den Ankauf von Altgold.